Гарантия на товар

Отказ от заказа.

       Вы можете отказаться от товара надлежащего качества не объяснив причину, при этом, Вам необходимо будет компенсировать затраты организации на курьерские услуги, что составляет от 200 до 700 руб. (согласно п.3 ст.497 ГК РФ).    

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, что постельное белье надлежащего качества (согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 с последними изменениями от 21 августа и 4 октября 2012 г.) "входит в перечень непродовольственных товаров не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации."

Не смотря на это, интернет-магазин домашнего текстиля "Worldtex" обычно идет на встречу и может совершить обмен в случае, если товарный вид и потребительские свойства товара сохранены (т.е. не нарушена целостность упаковки и правильность фабричной укладки товара внутри упаковки, товаром не пользовались, не стирали, не гладили и т.д.). Доставка в случае обмена осуществляется за счет потребителя.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

  В случае отсутствия аналогичного товара возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

Возврат денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе в пункте выдачи не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней